Deeskalationstraining am DPFA-Bildungszentrum Dresden
Angehende Erzieher:innen am DPFA-Bildungszentrum Dresden lernen im Deeskalationstraining, Konflikte professionell zu lösen und mit herausfordernden Situationen im Berufsalltag sicher umzugehen.
Was ist denn jetzt los?
Mit einem Mal schrie jemand herum, schmiss Stühle und warf einen Tisch um. Irgendetwas schien im Argen zu liegen. Eine zweite Person versuchte, die Situation zu entspannen – was sichtlich nicht einfach war, doch irgendwie gelang.
Was sich hier abspielte, war keine ernste Situation, sondern Bestandteil eines Deeskalationstrainings. Seit Juli haben angehende Erzieher:innen am DPFA-Bildungszentrum Dresden die Möglichkeit, an diesem besonderen Zusatzangebot im Rahmen ihrer Erzieherausbildung teilzunehmen.




Konflikte verstehen, professionell handeln
Im Deeskalationstraining lernen die Schüler:innen unserer Fachschule für Sozialwesen, herausfordernde Situationen frühzeitig zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren.
Das Training vermittelt zentrale Kompetenzen:
Konfliktauslösende Reize identifizieren
Die eigene Haltung und Wirkung reflektieren
Ursachen und Dynamiken von Eskalationen verstehen
Verbale Deeskalationstechniken gezielt anwenden
Das Training orientiert sich am ProDeMa-Konzept, einem etablierten Arbeitsschutzkonzept, das Sicherheit und Wohlbefinden aller Beteiligten in den Mittelpunkt stellt.
Warum Deeskalation im Erzieherberuf so wichtig ist
Der Berufsalltag von Erzieher ist vielfältig – und kann herausfordernd sein. Kinder und Jugendliche reagieren auf Überforderung, Wut, Angst oder Konflikte ganz unterschiedlich. Situationen können laut werden oder in aggressives Verhalten kippen. Dann müssen pädagogische Fachkräfte einschätzen können, was hinter dem Verhalten steckt und wie sie professionell reagieren.
Genau hier setzt das Deeskalationstraining an: Spannungen früh wahrnehmen, die eigene Haltung reflektieren und auch in schwierigen Situationen handlungsfähig bleiben. Dabei geht es nicht nur darum, eine Eskalation zu beenden. Im Mittelpunkt steht die Frage: Was braucht das Kind oder der Jugendliche gerade – und welches Problem steckt hinter dem Verhalten?
Wie wertvoll dieses Wissen in der Praxis ist, hat Eva aus der Erzieherklasse 2024 bereits selbst erlebt:

„Zu Beginn meiner Ausbildung hatte ich Angst davor, mit Aggressionen bei Kindern und Jugendlichen umgehen zu müssen. Durch ProDeMa weiß ich heute, wie ich Eskalationen vorbeugen und in schwierigen Situationen konkret handeln kann.“
Während eines Praxiseinsatzes an einer Förderschule konnte Eva das Gelernte bereits anwenden. Als ein zwölfjähriges Mädchen gegen einen Zaun trat und schrie, gelang es ihr, einen Zugang zu dem Mädchen zu finden, zuzuhören und die Situation zu beruhigen. Gemeinsam fanden beide eine Lösung für das zugrunde liegende Problem.
Gerade diese Haltung ist für Eva entscheidend:
„ProDeMa stellt das Kind oder den Jugendlichen in den Mittelpunkt. Statt ein Machtgefälle zu nutzen, begegne ich der Person mit Zuwendung auf Augenhöhe. Gleichzeitig habe ich gelernt, wie ich mich und andere in einer Eskalationssituation schützen kann.“
Deeskalation verbindet damit Prävention, Beziehungsgestaltung und Schutz. Für angehende Erzieher bedeutet das mehr Sicherheit im Umgang mit Konflikten und die Erfahrung, auch in schwierigen Situationen professionell, empathisch und handlungsfähig bleiben zu können.
Eva würde das Training deshalb jeder angehenden pädagogischen Fachkraft empfehlen: Eskalation wird nicht einfach als störendes Verhalten betrachtet, das beendet werden muss, sondern als Warnsignal dafür, dass ein Problem oder Bedürfnis hinter dem Verhalten steht. Genau dieser Perspektivwechsel kann helfen, Konflikte zu lösen und gleichzeitig eine tragfähige pädagogische Beziehung zu erhalten.
Praxisnah lernen am DPFA-Bildungszentrum Dresden
Mit praxisorientierten Zusatzangeboten wie dem Deeskalationstraining stärkt die Fachschule für Sozialwesen Dresden die Handlungskompetenz ihrer Schüler:innen.
So werden aus Lernenden starke Persönlichkeiten, die wissen, wie man auch in schwierigen Momenten Ruhe bewahrt und Verantwortung übernimmt – Fähigkeiten, die im Berufsalltag als Erzieher:in unverzichtbar sind.
Mehr über die Erzieherausbildung am DPFA-Bildungszentrum Dresden erfahren Sie hier.